1. Postanowienia ogólne.
1.1. TM TET organizuje marketingową akcję lojalnościową na terenie Rzeczypospolitej Polskiej pod nazwą „GRATIS. Exclusive tea spoon”, polegającą na dołączeniu do opakowań herbaty markowej łyżeczki TET (dalej – Promocja).
1.2. Organizatorem Promocji jest importer SG Poland Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Farbiarska 73, 02-862 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M.ST. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000562526, NIP 5272738662, REGON 361758697; adres poczty elektronicznej: biuro@sun-generation.co.uk, numer telefonu kontaktowego: +48 537 218 440.
1.3. Celem Promocji jest tworzenie i utrzymywanie świadomości oraz lojalności konsumentów wobec produktów TM TET, a także stymulowanie ich sprzedaży poprzez specjalną ofertę dla kupujących.
1.4. Udział w Promocji jest bezpłatny i dobrowolny.
2. Definicja terminów.
2.1. Promocja – akcja reklamowo-marketingowa obejmująca promocję produktów TM TET, ich popularyzację wśród konsumentów, a także stymulowanie sprzedaży.
2.2. Produkt Promocyjny – oddzielna pozycja towarowa herbaty TM TET, biorąca udział w Promocji, na opakowaniu której znajduje się informacja o Promocji oraz wizerunek łyżeczki.
2.3. Uczestnik Promocji – każda pełnoletnia osoba fizyczna, która nabyła Produkt Promocyjny na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w okresie trwania Promocji.
3. Prezent.
3.1. Charakterystyka prezentu.
W ramach Promocji każdy nabywca Produktu Promocyjnego otrzymuje w prezencie łyżeczkę do herbaty TM TET o następujących parametrach:
Materiał: stal nierdzewna 410/13-0 (Cr12-13%)
Wymiary: długość 139 mm.
Waga: około 26 gramów.
Kolor: srebrny metalik
Wzór: z wygrawerowanym logo TM TET i True English Tea
3.2. Bezpieczeństwo kontaktu z żywnością.
Łyżeczka została wyprodukowana zgodnie z wymogami rozporządzenia (WE) nr 1935/2004 w sprawie materiałów i wyrobów przeznaczonych do kontaktu z żywnością i zapewnia:
Brak migracji szkodliwych substancji do napojów i żywności.
Zachowanie właściwości smakowych i zapachowych produktów.
Zgodność z zasadami Dobrej Praktyki Produkcyjnej (GMP).
3.3. Oznakowanie i certyfikacja.
Opakowanie łyżeczek zawiera:
Dane producenta:
JIEYANG JINPAUL CUTLERY CO. LTD.
MEIPANGYANG, QIAOTOU VILLAGE, MEIYUN, JIEYANG CITY,
GUANGDONG PROVINCE, CHINA
Numer partii do celów identyfikacyjnych: informacja ta jest dostępna na żądanie konsumenta lub właściwego organu i może być wykorzystana do śledzenia pochodzenia produktu.
3.4. Umiejscowienie prezentu.
Łyżeczka znajduje się wewnątrz opakowania odpowiedniego Produktu Promocyjnego w indywidualnym opakowaniu ochronnym (woreczku foliowym), które zapewnia:
Higieniczną czystość do momentu pierwszego użycia.
Ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi podczas transportu.
Zachowanie wyglądu handlowego.
3.5. Instrukcja użytkowania.
Przed pierwszym użyciem:
Dokładnie umyć ciepłą wodą z dodatkiem środka myjącego.
Wytrzeć do sucha czystą ściereczką.
Pielęgnacja:
Nadaje się do mycia w zmywarce.
Nie używać środków czyszczących o właściwościach ściernych.
Przechowywać w suchym, czystym miejscu.
Ograniczenia użytkowania:
Nie nadaje się do użytku w kuchence mikrofalowej.
Maksymalna temperatura użytkowania: 100°C.
Nie zaleca się stosowania przez dzieci poniżej 3 roku życia bez nadzoru dorosłych.
3.6. Informacja o producencie prezentu.
JIEYANG JINPAUL CUTLERY CO. LTD.
MEIPANGYANG, QIAOTOU VILLAGE, MEIYUN, JIEYANG CITY,
GUANGDONG PROVINCE, CHINA
e-mail: ken@jinpaul.com
tel. komórkowy: (0086)139 5015 8951
JIEYANG JINPAUL CUTLERY CO. LTD.
Importer SG Poland Sp. z o.o., ul. Farbiarska 73, 02-862 Warszawa, Polska, tel. +48 537 218 440, e-mail: biuro@sun-generation.co.uk.
3.7. Gwarancja jakości prezentu.
Organizator gwarantuje:
Wysoką jakość materiałów i wykonania łyżeczki.
Zgodność ze wszystkimi obowiązującymi normami bezpieczeństwa UE.
Wymianę wadliwego produktu w ciągu 30 dni od daty otrzymania.
Możliwość zgłaszania reklamacji w ciągu 2 lat od daty produkcji.
3.8. Procedura reklamacji dotycząca prezentu.
W przypadku wykrycia wad, niezadowalającej jakości lub kwestii związanych z bezpieczeństwem łyżeczki:
Termin reklamacji: 14 dni od momentu otrzymania Produktu Promocyjnego.
Dane kontaktowe:
Telefon: +48 537 218 440.
E-mail: biuro@sun-generation.co.uk
Adres pocztowy: SG Poland Sp. z o.o., ul. Farbiarska 73, 02-862 Warszawa, Polska.
Rozpatrywanie reklamacji:
Termin rozpatrzenia: 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania.
Odpowiedź udzielana w formie pisemnej (e-mailem lub pocztą).
Możliwe rozwiązania: wymiana produktu, zwrot kosztów, usunięcie wad.
3.9. Identyfikowalność
Każda łyżeczka posiada unikalny kod identyfikacyjny, który zawiera:
Numer partii produkcyjnej.
Datę produkcji.
Raport kontroli jakości.
Informacje te są dostępne na żądanie konsumenta i mogą być wykorzystane do śledzenia pochodzenia produktu.
3.10. Odpowiedzialność
Organizator ponosi pełną odpowiedzialność za:
Jakość i bezpieczeństwo łyżeczki-prezentu.
Przestrzeganie wszystkich wymogów prawa UE.
Terminowe reagowanie na zgłoszenia konsumentów.
Podejmowanie działań w przypadku wykrycia niebezpiecznych produktów.
4. Asortyment Produktów Promocyjnych.
4.1. Lista Produktów Promocyjnych obejmuje następujące pozycje:
Linia ТМ TET British Standard:
- TET ROYAL TEA BLACK TEA WITH BERGAMOT AND LEMON FLAVOURINGS, 100x2g in tagged tea bags
5. Warunki uczestnictwa.
5.1. Aby wziąć udział w Promocji, należy zakupić Produkt Promocyjny, na opakowaniu którego znajduje się informacja o Promocji oraz wizerunek łyżeczki.
5.2. Kupując Produkt Promocyjny, Uczestnik Promocji automatycznie wyraża zgodę na wszystkie warunki niniejszej Promocji.
5.3. Zakup Produktu Promocyjnego nie wymaga od Uczestnika żadnych dodatkowych opłat związanych z udziałem w Promocji, poza zapłatą ceny detalicznej za Produkt Promocyjny.
5.4. Do udziału w Promocji dopuszczone są wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne zamieszkałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5.5. Biorąc pod uwagę wymagania i zasady określone w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), a w szczególności zasadę minimalizacji danych przewidzianą w art. 5 ust. 1 lit. c, niniejsza Promocja została opracowana w taki sposób, aby żadne dane osobowe Uczestników nie były pozyskiwane, przetwarzane ani przechowywane przez Organizatora Promocji w trakcie jej trwania. Uczestnictwo w Promocji nie wymaga podania przez Uczestnika żadnych danych osobowych niezbędnych do otrzymania Prezentu.
6. Okres trwania Promocji
6.1. Promocja obowiązuje od momentu zapakowania odpowiedniej partii Produktu Promocyjnego do momentu jego sprzedaży konsumentowi końcowemu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Data produkcji i termin przydatności do spożycia są podane na opakowaniu każdego produktu herbaty TM TET
7. Obszar objęty Promocją
7.1. Promocja obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
8. Informowanie konsumentów
8.1. Informacja o warunkach Promocji jest zamieszczona na oficjalnej stronie internetowej TM TET https://tettea.com/pl/, a także na opakowaniu Produktu Promocyjnego.
9. Ograniczenia i odpowiedzialność
9.1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia związane z okolicznościami siły wyższej, w szczególności klęskami żywiołowymi, działaniami wojennymi, blokadami, pożarami, powodziami, zmianami w przepisach prawnych itp.
9.2. W przypadku naruszenia przez Uczestnika Promocji niniejszego Regulaminu lub odmowy jego przestrzegania, osoba ta traci prawo do udziału w Promocji bez prawa do otrzymania jakiegokolwiek odszkodowania od Organizatora.
10. Rozstrzyganie sporów.
10.1. W przypadku sytuacji, które mogą być różnie interpretowane w niniejszym Regulaminie, spornych kwestii lub spraw, które nie zostały uregulowane w niniejszym Regulaminie, ostateczną decyzję podejmuje Organizator zgodnie z obowiązującym prawem Rzeczypospolitej Polskiej.
10.2. Decyzja Organizatora nie pozbawia Uczestników Promocji prawa do odwoływania się na drodze sądowej lub innych środków ochrony przewidzianych przez prawo, jeśli uznają oni, że ich prawa jako konsumentów zostały naruszone.
10.3. Wszystkie kwestie nieuregulowane w niniejszym Regulaminie podlegają przepisom obowiązującym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i UE.